Ashante Logo

Vásárlási feltételek

ÁSZF, a vásárlás menete
 

Az oldal üzemeltetője:  NoRelax Kft. Adószám: 12459638213, cégjegyzékszám:13 09 173363

Bejegyző bíróság: Pest Megyei Cégbíróság

Cím: 2220 Vecsés, Előd u. 105/A.
Számlavezető pénzintézet: CIB Bank

Telefonszám: 060-559-6124

Email cím: rendeles@ashante.hu

Megvásárolható termékek köre

A webshopban található minden termék saját tervezés és kivitelezés. Az ékszerek főbb alapanyagai: ásványok, bőr, üveggyöngy, fa, nemesacél, ezüst kellékek és bizsu alkatrész. A  termék pontos leírását az adott termék mellett találod. A termékeknél megjelenített képek a konkrét terméket ábrázolják, igyekszem minden esetben a lehető legjobb fényképeket készíteni, minimális eltérés elképzelhető. Ezért garanciát nem vállalok.

Vásárlás menete, megrendelés

Miután kiválasztottad a terméket, a kosárba rakom gombra kattintva tudod a kosárba tenni.  A kosarad tartalmát a kosár frissítése gombra kattintva átnézheted, ellenőrizheted, a terméket törölheted vagy a kosaradat kiürítheted.

A fizetés gombra kattintva van lehetőséged megadni vagy ha regisztrált vásárló vagy, akkor módosítani a szállítási címedet, a fizetés és szállítás módját. Amennyiben mindent helyesnek találtál, akkor a felhasználási és szerződési feltételek elfogadása után a megrendelés elküldése gombbal véglegesítheted a vásárlásodat. A vásárolt termék(ek)ről azonnal kapsz egy e-mail értesítést a teendőidről.

A kosárba tett termékekre vonatkozóan az adásvételi szerződés közöttünk  az általad  kitöltött megrendelésben meghatározott adatokkal és a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel jön létre. Emiatt nagyon fontos, hogy a megrendelést pontosan töltsd ki, és figyelmesen olvasd el a megrendelésedet a véglegesítést megelőzően.

A megrendelést e-mail-ben visszaigazolom a megrendelésben feltüntetett e-mail- címre küldött  levélben. A megrendelés nem helyes kitöltéséből eredő kényelmetlenségekért, károkért felelősséget nem vállalok. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, akkor mentesülsz az ajánlati kötöttség alól. Amennyiben a megrendelést valamilyen elháríthatatlan ok miatt nem tudom a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel teljesíteni, úgy erről, a megrendelés visszaigazolását követően a lehető leghamarabb e-mail-ben értesítelek.

Amennyiben rossz szállítási címet adsz meg a megrendelésben és így a kézbesítés lehetetlen, úgy a teljesítés elmaradásáért nem tartozom felelősséggel. Ebben az esetben a teljesítés meghiúsulásáról való értesülést követő 3 munkanapon belül e-mail-ben értesítelek. Amennyiben  megadod a helyes címet, és kéred az ismételt kézbesítést, úgy erre akkor van  van lehetőséged, ha a válaszlevéllel egyidejűleg átutalod az ismételt kézbesítés költségét. Ez esetben a fizetéstől számított 3 munkanapon belül postázom a megvásárolt terméket. Amennyiben 5 munkanapon belül nem reagálsz vagy nem kéred az ismételt kézbesítést, vagy nem fizeted meg a fenti határidőben a szükséges összeget, úgy a szállítási költségek levonása után haladéktalanul, de legkésőbb a csomag visszaérkezését követő 30 napon belül visszaküldöm a már megfizetett vételárat. Ez esetben nem tartozom további teljesítési kötelezettséggel feléd.

A megrendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges, a webshopon keresztül.

Egyedi ékszerek megrendelése esetén a termék ára eltérhet a webshopban feltüntetett ártól. Ilyennek minősül az egyedi vésés a charmokra. Megrendelés előtt érdeklődj a termék áráról.

Termékek ára, vásárlás egyéb költségei, szállítás

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, a szállítási költséget nem tartalmazzák. A termékek ára magyar forintban (Ft) kerül feltüntetésre. A termékek árán kívül a szállítási díjat is meg kell fizetned. A szállítási díj magában foglalja a csomagolás és a szállítás költségét. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz, beleértve a szállítás díját is. 

A termékek megrendelése fizetési kötelezettséggel jár. A megrendeléstől számítva (banki átutalás esetén) a megrendelés értékének megfizetésére 8 nap áll rendelkezésedre. A terméket a vételár bankszámlára érkezése  után 2 munkanapon belül, de legkésőbb 8 napon belül átadom a DPD csomagküldő szolgálatnak. A szállítási díj a DPD futárszolgálat mindenkor hatályos csomagszállítási díjszabásához igazodik. A feladást követően a DPD futárszolgálat a saját üzletszabályzata szerinti határidőn belül szállítja ki a küldeményt.

A szállítási díj a következő: DPD futárszolgálat: 1100 Ft

20.000,-Ft összértéket meghaladó vásárlás esetén a szállítás ingyenes!

A szállítási díjak a DPD csomagküldő szolgálat díjszabásának a módosulása esetén változhatnak.
A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget előreutalással lehet kifizetni.
Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét díjmentesen biztosítom. Ehhez azonban jegyzőkönyvet vetessél fel a futárral. Az átvételt követően észlelt sérülésért nem vállalok felelősséget!

A vételárat és szállítási költséget az alábbi számlaszámra tudod teljesíteni: Kun Andrea: Cib Bank 10700529-56862995-51100005

Személyes átvételre nincs lehetőség.

Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

Az általad elküldött rendelés postázását 48 órán belül, visszaigazoló e-mail útján visszaigazolom számodra. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás, illetve regisztráció során megadott adatokat (számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát a megrendelt termék mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelésed az áruházon keresztül elküldted nekem. A szerződés akkor lép érvénybe közöttünk, amikor megérkezik az általam írt visszaigazoló e-mail.

Garancia

A megvásárolt termékekre 6 hónap garancia érvényes. Amennyiben a megvásárolt termékkel kapcsolatban probléma adódik, úgy a terméket kérésednek megfelelően  kicserélem vagy annak ellenértékét  levásárolhatod a webáruházban, vagy visszatérítem az árát. A garancia nem vonatkozik a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákra, mint pl.: karcolások, eldeformálódás, kopás vagy köves ékszerek esetén ütések miatti kőkihullás.  AZ ÉKSZEREKBEN TILOS A FÜRDÉS! Ebből származó hibára, elszíneződésre nem vállalok felelősséget! Az ilyen hibákat nem áll módomban megjavítani, orvosolni.

A garancia érvényesítésére abban az esetben van  lehetőséged, ha átutalod az ismételt kézbesítés költségét.

Elállás joga

Megrendelésed során élhetsz a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ha a webshopban vásárolt bármely termék nem felelne meg az elvárásaidnak vagy egyszerűen úgy döntesz, hogy mégsincs rá szükséged, hiánytalanul lehetőséged van visszaküldeni az árut és ennek vételárát visszakérni. Az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károk költségei a vásárlót terhelik. Az elállási jog érvényesítésére a határidő 14 munkanap, ami az áruátvétel napjától számolandó. A visszaküldött áru értékét az áru visszaérkezésétől számított 15 napon belül visszafizetem Neked vagy kérésedre a következő megrendelésednél beszámítom. A termékek visszaszolgáltatása során felmerült költségek (vissza- és újra kipostázási díj) Téged terhelnek.

Ha hiányosan, megrongálódva, sérülten küldöd vissza a terméket, ebben az esetben nem illet meg az elállás joga.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérlek, írj a rendeles@ashante.hu email címre vagy keress meg a 0620-559-6124-es telefonszámon.

A megrendelés leadása írásban kötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak az irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

Egyedi termékek megrendelése esetén nem illet meg az elállás joga.

Egyéb rendelkezések

Kizárok minden felelősséget a webáruház használói által tanúsított magatartásért. Köteles vagy gondoskodni arról, hogy a webáruház használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetett módon ne sértsd. Teljes mértékben és kizárólagosan felelős vagy saját magatartásodért. Ilyen esetben teljes mértékben együttműködök az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

Az Internet globális jellege miatt elfogadod, hogy a webáruház a használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve köteles eljárni. Amennyiben a webáruház használatával összefüggő bármely tevékenység a Vásárló államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag Vásárlót terheli a felelősség.

A Webáruházon, a termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a vásárlók álláspontját tükrözik, tartalmukért nem vállalok felelősséget. Fenntartom a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények értesítés nélküli törlésére.

Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása

Jogosult vagyok a jelen Általános Szerződési Feltételeket a Vásárlók webshopban történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatálybalépését követően a webshop első használata alkalmával válnak hatályossá Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni.

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálybalépésének ideje: 2017 . november 18.

Még nincs egyedi, kézzel készült ékszere?

Kövessen a Facebookon!